Aviso Legal, pol铆tica de uso y privacidad.

AVISO LEGAL DE LA PLATAFORMA WEB WIKICHOCO

Versi贸n 1.0 Fecha 25 DE FEBRERO 2020

A trav茅s del presente Aviso Legal se regulan las condiciones de uso y de navegaci贸n de la Plataforma Web www.wikichoco.com (en adelante, 鈥渓a Plataforma o Sitio Web鈥).

El acceso, navegaci贸n y utilizaci贸n de la Plataforma implica ostentar la condici贸n de usuario de la misma (en lo que sigue, 鈥渆l usuario鈥) y, por consiguiente, la aceptaci贸n expresa y sin reservas por parte del usuario de todos los t茅rminos y condiciones contenidos en el presente Aviso Legal, motivo por el cual recomendamos su lectura detenida, de forma que en caso de no estar conforme, al igual que ocurre con la pol铆tica de privacidad y de cookies a la que se sujeta la misma, bastar谩 con no aceptarla a trav茅s del medio habilitado al efecto, lo que imposibilitar谩 la utilizaci贸n de la Web, los servicios y funcionalidades dispuestas a trav茅s de 茅sta.

  1. INFORMACI脫N GENERAL.

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci贸n y de comercio electr贸nico, se informa que el titular de la Plataforma es WIKICHOCO (en lo sucesivo, 鈥淲IKICHOCO鈥 o 鈥渘osotros鈥), con C.I.F. B88590542, y domiciliada en Carretera de Fuencarral, 44 – 28108 Alcobendas, Madrid.

-Direcci贸n de correo electr贸nico: info@wikichoco.com

-Tel茅fono: +34 91 409 10 39

  1. PLATAFORMA WEB: USO, FINALIDAD Y R脡GIMEN JUR脥DICO APLICABLE.

La Plataforma es un mecanismo de soporte y comunicaci贸n adicional que WIKICHOCO pone a disposici贸n de los usuarios. Por consiguiente, las principales funcionalidades de la Plataforma ser谩n netamente informativas relacionadas con el objeto social de WIKICHOCO.

En lo que respecta a la Plataforma, la misma se sujeta asimismo a la legislaci贸n espa帽ola, resultando de aplicaci贸n la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci贸n y de comercio electr贸nico. Asimismo, en lo que concierne al tratamiento de los datos de car谩cter personal, la misma se sujeta a la normativa espa帽ola de protecci贸n de datos. Para m谩s informaci贸n puede consultar nuestra pol铆tica de privacidad y de cookies.

  1. ACEPTACI脫N DE LAS CONDICIONES DE USO.

El acceso a todas las funcionalidades dispuestas en esta Web implica la aceptaci贸n de todas y cada una de las presentes condiciones, as铆 como cualquier otra que se pueda establecer, modificar y/o ampliar por necesidades del Servicio presentes o futuras. WIKICHOCO quedar谩 facultada para modificar en cualquier momento el contenido de dichas condiciones, as铆 como de los servicios y funcionalidades dispuestas a trav茅s de la Plataforma entendi茅ndose como suficiente la publicaci贸n de tales cambios y modificaciones a trav茅s del presente medio, sin perjuicio de la posibilidad del usuario de aceptar o no tales modificaciones. En caso de no aceptaci贸n, ello podr谩 determinar que se impida la utilizaci贸n de la Plataforma y de todas o alguna de las funcionalidades dispuestas a trav茅s de la misma.

  1. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACI脫N.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y l铆cito de la Web as铆 como de los contenidos, productos y servicios dispuestos a partir de la misma, de conformidad con la legislaci贸n aplicable en cada momento, las presentes condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden p煤blico.

Asimismo, el usuario de la Plataforma se compromete a lo que sigue:

  • Garantizar la autenticidad, veracidad, actualidad y exactitud de todos aquellos datos que comunique a trav茅s de la Plataforma, resultando tal usuario el 煤nico responsable en caso contrario.
  • Usar la Web de forma exclusiva para los fines y funcionalidades dispuestas a tal fin por WIKICHOCO quedando prohibido para el usuario usar la Web para cualquier otro fin o medio.
  • Hacer un uso legal y leg铆timo de la Web, evitando un uso no autorizado, fraudulento, ilegal o ileg铆timo de la misma y/o de los contenidos e informaci贸n dispuestas a trav茅s de 茅sta, evitando vulnerar el presente Aviso legal y la normativa aplicable, y da帽ar los derechos e intereses leg铆timos de WIKICHOCO o de cualquier otro tercero que pudiera verse afectado como consecuencia de tal actuaci贸n.
  • No provocar da帽os en los sistemas f铆sicos o l贸gicos de la Plataforma, de sus proveedores o de terceros, o intentar quebrantar las medidas de seguridad o autenticaci贸n del mismo, llevar a cabo alguna acci贸n que provoque una saturaci贸n desproporcionada o innecesaria en la infraestructura o del entorno de comunicaciones relacionado con la Plataforma y el Servicio, atacando de cualquier modo al mismo. WIKICHOCO podr谩 adoptar cuantas medidas preventivas o correctoras resulten necesarias para proteger sus intereses en orden al correcto funcionamiento de la Plataforma, el Servicio y sus funcionalidades espec铆ficas.
  • No introducir o difundir en la red virus inform谩ticos o cualesquiera otros sistemas f铆sicos o l贸gicos que sean susceptibles de provocar da帽os tales como virus, c贸digo malicioso u otros programas o archivos perjudiciales.
  • No intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de WIKICHOCO, o bajo su responsabilidad, o de terceros proveedores y de otros usuarios;
  • En particular, y a t铆tulo meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposici贸n de terceros, informaciones, datos, contenidos o mensajes, que puedan ser constitutivos de vulneraci贸n de derechos de WIKICHOCO o de terceros.
  1. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL.

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos WIKICHOCO en la Plataforma (incluyendo sin limitaci贸n, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, im谩genes, gr谩ficos, dise帽os, sonidos, bases de datos, software, presentaci贸n, audio y v铆deo, de introducirse), son propiedad exclusiva de WIKICHOCO o de terceros que han autorizado espec铆ficamente a WIKICHOCO a tal fin.

En ning煤n caso el acceso o navegaci贸n por la Web implica ning煤n tipo de renuncia, transmisi贸n, licencia o cesi贸n total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente y por escrito lo contrario.

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o servicios de la Web y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar p煤blicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el mismo con fines p煤blicos o comerciales, si no se cuenta con la autorizaci贸n previa, expresa y por escrito de sus respectivos titulares.

El usuario que vulnere estas limitaciones y prohibiciones reconoce asumir en exclusiva cualquier responsabilidad al respecto, dejando indemne a WIKICHOCO o a cualquier otro tercero que pudiera verse afectado como consecuencia de la actuaci贸n del usuario.

  1. EXCLUSI脫N DE GARANT脥AS Y RESPONSABILIDAD.

WIKICHOCO no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Web. Asimismo, no ser谩 en ning煤n caso responsable por cualesquiera da帽os y perjuicios que puedan derivarse de:

  1. La interrupci贸n en el funcionamiento de la Web o fallos inform谩ticos, aver铆as, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en torno a los sistemas o mecanismos que permiten su funcionamiento;
  2. La falta de idoneidad de la Web para las necesidades espec铆ficas de los usuarios
  3. Otros da帽os que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de WIKICHOCO.

No se garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Web introducidos por terceros ajenos a WIKICHOCO y que puedan producir alteraciones en los sistemas f铆sicos o l贸gicos de los usuarios o en los documentos, archivos y ficheros almacenados en sus sistemas.

WIKICHOCO adoptar谩 diversas medidas para proteger la Web y los contenidos contra ataques inform谩ticos de terceros. No obstante, no garantiza que terceros no autorizados no puedan tener acceso al tipo de uso de la Web que hace el usuario o las condiciones, caracter铆sticas y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia, no ser谩 en ning煤n caso responsable de los da帽os y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

WIKICHOCO se reserva el derecho a suspender sin previo aviso el acceso a los usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilizaci贸n de la Web y a ejercer las medidas legales oportunas, sin que por ello se genere derecho indemnizatorio alguno a favor del usuario que pudiera verse afectado por ello.

WIKICHOCO no se har谩 responsable en ning煤n caso del uso que los usuarios y/o terceros pudieran hacer de la Web, ni de los da帽os y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

WIKICHOCO excluye cualquier responsabilidad por los da帽os y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilizaci贸n de los servicios y de los contenidos por parte de los usuarios, o que puedan deberse a la falta de informaci贸n, exactitud o falta de veracidad de la informaci贸n que 茅stos proporcionan en el marco de la Web y el Servicio, y en particular, aunque no de forma exclusiva, por los da帽os y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantaci贸n de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicaci贸n o actuaci贸n realizada a trav茅s de la Plataforma

  1. JURISDICCI脫N Y FUERO APLICABLE.

Cualquier controversia en relaci贸n con el presente Aviso Legal se sustanciar谩 ante la jurisdicci贸n espa帽ola, acordando expresamente las partes someterse a la jurisdicci贸n de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Madrid, salvo que la normativa de aplicaci贸n establezca la competencia de otros Juzgados y Tribunales a esos efectos.

  1. MODIFICACI脫N AVISO LEGAL.

WIKICHOCO se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal, para adaptarlo a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicaci贸n, o por motivos t茅cnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informando previa y razonablemente a los usuarios de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que cada vez que se acceda a esta Plataforma se lea con detalle este Aviso Legal.

En caso de duda relativa al presente Aviso Legal el usuario puede ponerse en contacto con WIKICHOCO a trav茅s de la direcci贸n de correo electr贸nico: info@wikichoco.com

POLITICA DE PRIVACIDAD WEB WIKICHOCO

A continuaci贸n se muestra la pol铆tica de privacidad (en adelante, 鈥減ol铆tica de privacidad web鈥 o 鈥減ol铆tica鈥) que rige el Sitio Web www.wikichoco.com 聽(en adelante, la Web o Plataforma), bajo la titularidad de WIKICHOCO COCOA PROJECTS S.L. (en lo sucesivo, WIKICHOCOo 鈥渘osotros鈥), entidad con domicilio en Carretera de Fuencarral, 44 鈥 28108 Alcobendas, Madrid y C.I.F. B88590542.

  1. 驴A QUI脡N SE DIRIGE Y APLICA ESTA POL脥TICA?

Esta pol铆tica es de aplicaci贸n a todos los usuarios de la plataforma, sean o no clientes de WIKICHOCO (en adelante, indistintamente, 鈥渆l usuario鈥 o 鈥渓os usuarios鈥) que tengan la consideraci贸n de personas f铆sicas. Por datos personales, nos referimos a toda informaci贸n sobre una persona f铆sica identificada o identificable. Si ya eres cliente de WIKICHOCO, bien por haber suscrito o mantener alg煤n tipo de relaci贸n comercial directa o indirecta con nosotros, debes remitirte tambi茅n a la informaci贸n contenida en este sobre los t茅rminos espec铆ficos de privacidad.

Este Sitio Web se dirige a usuarios mayores de 18 a帽os de edad, quedando prohibida su utilizaci贸n a menores de esta edad. Adem谩s, el usuario reconoce de forma responsable que ostenta suficiente capacidad legal para poder suscribir, en su caso, los servicios ofrecidos por WIKICHOCO.

  1. SI NAVEGAS O UTILIZAS NUESTR SITIO WEB 驴QUI脡N ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?

Nosotros somos el responsable del tratamiento de tus datos personales:

Denominaci贸n completa de la entidad: WIKICHOCO COCOA PROJECTS S.L.

Domicilio social: Carretera de Fuencarral, 44 鈥 28108 Alcobendas, Madrid

Localizaci贸n f铆sica/sede: Carretera de Fuencarral, 44 鈥 28108 Alcobendas, Madrid

Tel茅fono/s de contacto: +34 91 409 10 39

Correo electr贸nico de contacto (general): info@wikichoco.com

Para cualquier cuesti贸n relativa a la protecci贸n de tu informaci贸n personal remitiendo un correo electr贸nico de contacto a: info@wikichoco.com.

  1. 驴QU脡 TIPO DE DATOS TRATAMOS?

El tratamiento de tus datos es necesario para darte acceso a los contenidos y/o funcionalidades del sitio Web o, en caso de que as铆 lo requieras, poder remitirte la informaci贸n o prestarte los servicios dispuestos a trav茅s de la misma. Al respecto, mantenemos un firme compromiso a tratar tus datos personales de forma leg铆tima y coherente de acuerdo con los principios y obligaciones legales dispuestas por la vigente normativa de protecci贸n de datos personales.

Cuando navegas a trav茅s de nuestra plataforma y, en particular, cuando interact煤as o te registras con nosotros, nos aportas datos de forma directa, por ejemplo, cuando cumplimentas cualquier formulario o solicitud dispuesta en l铆nea conforme a los fines de tratamiento indicados en cada caso (formulario de registro, formulario de dudas, suscripci贸n a nuestro blog, acceso al 谩rea restringida de WIKICHOCO, etc.).

Los datos que nos aportas est谩n en relaci贸n con tales formularios o solicitudes dispuestas a trav茅s del Sitio Web y, adem谩s, pueden variar seg煤n el tipo de formulario o solicitud de que se trate. Sin perjuicio de lo anterior, a trav茅s de la plataforma, y de sus distintos formularios/solicitudes, podr谩n recabarse distintas categor铆as de datos personales, aunque siempre te solicitaremos aquellos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario respecto a los citados fines de tratamiento (principio de minimizaci贸n de datos personales) podremos solicitar alguno de los datos a continuaci贸n dispuestos:

  • Datos personales identificativos (nombre y apellidos).
  • Datos personales de contacto (tel茅fono o m贸vil personal, correo electr贸nico).
  • Datos sobre caracter铆sticas personales (necesidades o dudas asociadas, por ejemplo, indicadas a trav茅s de nuestro chat, etc).

Del mismo modo, cuando navegas por nuestro Sitio Web deber谩s estar atento a las cookies que se instalan en tu terminal o dispositivo ya que ello implica el tratamiento de tus datos personales seg煤n la tipolog铆a de cookies informadas y sus fines espec铆ficos (ver pol铆tica de cookies). En caso de que aceptes nuestra pol铆tica de cookies, se servir谩n cookies anal铆ticas que implica el tratamiento de los datos personales asociados a tu perfil de navegaci贸n a efectos anal铆ticos y/o estad铆sticos. Se destaca que continuar navegando por nuestra plataforma, existiendo informaci贸n previa sobre nuestras pol铆ticas legales de tratamiento de datos personales, implicar谩 que aceptas de manera inequ铆voca las cookies que se sirven, si bien podr谩s configurar en cualquier momento el uso de tales cookies anal铆ticas tal y como se indica en dicha pol铆tica de cookies.

  1. 驴CON QU脡 FINES USAMOS TUS DATOS?

Los datos personales que nos facilites ser谩n tratados con la finalidad estipulada de forma particular en esta pol铆tica de privacidad y, en su caso, en los distintos formularios de datos dispuestos en 茅sta. En tal sentido, la recogida de datos atiende a los siguientes fines de tratamiento:

  • Posibilitar que navegues por nuestro Sitio Web, permiti茅ndote con ello el acceso a la informaci贸n y a los contenidos dispuestos en la misma.
  • Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios o solicitudes que nos remitas. Si a trav茅s de tales formularios se informara de la posibilidad de remitirte promociones, publicidad o ofertas de servicios concretas, por estar asociado a tales peticiones o solicitudes, y consistieras de forma inequ铆voca a su env铆o, te informamos que podr谩s retirar o revocar en cualquier momento tal autorizaci贸n escribi茅ndonos a: info@wikichoco.com si bien ello no afectar谩 al tratamiento previo de tus datos a estos fines.
  • Solventar de forma 谩gil y eficaz tus dudas sobre nuestros servicios a trav茅s de los distintos canales dispuestos al efecto (correo electr贸nico, tel茅fono, chat, u otros que pudieran instalarse en su momento).
  • Permitir y gestionar tu registro como usuario, si as铆 lo requieres. Podr谩s darte de baja de tal registro cuando lo desees escribi茅ndonos a info@wikichoco.com.
  • Posibilitarte acceder, si fueras cliente, el canal digital de WIKICHOCO dispuesta a trav茅s de la plataforma (apartado 鈥渁cceso a WIKICHOCO鈥).
  • Gesti贸n integral de tu cuenta personal como cliente cuando as铆 lo seas por suscribir formalmente nuestras condiciones de contrataci贸n.
  • Facilitarte, si as铆 lo deseas, que te suscribas a nuestro blog/newsletter para que puedas acceder a contenidos e informaci贸n adicional que pudiera ser de tu inter茅s.
  • Permitir los usos asociados a las cookies de la Plataforma seg煤n se describe en nuestra pol铆tica de cookies.
  • En caso de que haya aceptado la pol铆tica de cookies, para el desarrollo de los fines asociados a los distintos tipos de cookies informadas a trav茅s de la misma, en particular, las de tipo anal铆tico (perfil de navegaci贸n/usuario), realizar tal an谩lisis y estad铆sticas asociadas a la navegaci贸n web al objeto de poder mejorar nuestros servicios y la calidad en la prestaci贸n de los mismos. Te informamos que la revocaci贸n de tu consentimiento al tratamiento de tus datos respecto a ciertos tipos de cookies como son las de sesi贸n o t茅cnicas pueden impedir que navegues por nuestra plataforma (ver pol铆tica de cookies).
  • Adoptar cuantas medidas de protecci贸n resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible anonimizaci贸n de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas t茅cnicas disponibles al efecto.
  • Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, t茅cnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento, incluyendo, la seudonimizaci贸n o el cifrado de los datos personales a trav茅s de nuestra plataforma.
  1. 驴EN QUE NOS BASAMOS PARA TRATAR DE FORMA LEG脥TIMA TUS DATOS?
Fines del tratamiento Base leg铆tima de tratamiento
Posibilitar que navegues por nuestra Web, permiti茅ndote con ello el acceso a la informaci贸n y a los contenidos dispuestos en la misma.

Tu consentimiento y, seg煤n los casos, satisfacci贸n del inter茅s leg铆timo, propio o de terceros, asociado a la adecuada gesti贸n, mantenimiento, desarrollo y evoluci贸n de la Web, herramientas, red y sistemas de la informaci贸n asociados, permitiendo su correcto funcionamiento, funcionalidades, acceso a contenidos y servicios, as铆 como la seguridad general de todos los anteriores extremos.
Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios o solicitudes que nos remitas. Tu consentimiento
Solventar de forma 谩gil y eficaz tus dudas sobre nuestros servicios.

Tu consentimiento y, seg煤n los casos, ejecuci贸n de medidas precontractuales a petici贸n del usuario/interesado
Permitir y gestionar tu registro como usuario si as铆 lo requieres. Tu consentimiento
Posibilitarte acceder, si fueras cliente, el canal digital de WIKICHOCO dispuesta a trav茅s de la Web.

Ejecuci贸n del contrato que has suscrito con WIKICHOCO
Gesti贸n integral de tu cuenta personal como cliente, cuando as铆 lo seas.

Ejecuci贸n del contrato que has suscrito con WIKICHOCO
Facilitarte, si as铆 lo deseas, tu suscripci贸n a nuestro blog/newsletter.

Tu consentimiento
En caso de que haya aceptado la pol铆tica de cookies dispuesta al efecto, permitir el desarrollo de los fines de tratamiento asociados a 茅stas y, en particular, el realizar el pertinente an谩lisis derivado de tu navegaci贸n web a efectos anal铆ticos y/o estad铆sticos.

Tu consentimiento
Adoptar cuantas medidas de protecci贸n resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente, incluyendo, la posible seudonimizaci贸n y anonimizaci贸n de tus datos personales aplicando, para ello, las adecuadas t茅cnicas disponibles al efecto.

Cumplimiento de una obligaci贸n legal (REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci贸n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el 鈥淩eglamento general de protecci贸n de datos鈥 o el 鈥淩GPD鈥) https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf. En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de informaci贸n asociado podr谩 esgrimirse, cuando proceda, la satisfacci贸n del inter茅s leg铆timo de WIKICHOCO o, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD).
Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, t茅cnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento. Cumplimiento de una obligaci贸n legal (REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci贸n de las personas f铆sicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci贸n de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (鈥淩eglamento general de protecci贸n de datos鈥 o 鈥淩GPD鈥) https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf. En caso de tratamientos destinados para garantizar la seguridad de la plataforma, la red y el sistema de informaci贸n asociado podr谩 esgrimirse, cuando proceda, la satisfacci贸n del inter茅s leg铆timo de WIKICHOCO o, en su caso, de un tercero (Considerando 49 del RGPD).

Cuando la base leg铆tima del tratamiento de tus datos personales sea tu consentimiento, te recordamos que tienes derecho a revocar el mismo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita escribi茅ndonos a info@wikichoco.com.

  1. 驴POR CU脕NTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
Datos personales asociados a los fines del tratamiento informados Plazos o criterios de conservaci贸n de tus datos personales
Datos asociados a la navegaci贸n del usuario a trav茅s de nuestra Web -Con car谩cter general, se conservar谩n tus datos a estos fines por el tiempo imprescindible y necesario para posibilitarte la correcta navegaci贸n y el uso de nuestra plataforma y de los contenidos dispuestos a trav茅s de la misma a los que accedes.

-Respecto a los datos asociados a tu perfil de navegaci贸n, por relaci贸n a las cookies de tipo anal铆ticas que hayas aceptado seg煤n se indica en la pol铆tica de cookies de WIKICHOCO, debes atender al apartado relativo a la temporabilidad de las mismas (ver pol铆tica de cookies).

Atender tus peticiones o solicitudes conforme los formularios o solicitudes que nos remitas. -Por el tiempo imprescindible para atender de forma correcta tus peticiones y/o solicitudes espec铆ficas seg煤n cada caso.

-Si las mismas, consistieran en la ejecuci贸n a petici贸n tuya de medidas precontractuales o la suscripci贸n de un contrato con WIKICHOCO, tus datos se conservar谩n por todo el tiempo necesario para dar debida satisfacci贸n a tales medidas precontractuales o contrato de servicios entre las partes.

Solventar de forma 谩gil y eficaz tus dudas sobre nuestros servicios.

Por el tiempo estrictamente necesario para solventar o atender las mismas.
Permitir y gestionar tu registro como usuario si as铆 lo requieres. Hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal registro. Si eres cliente de WIKICHOCO, podr谩n aplicarse los plazos de conservaci贸n de datos personales descritos en estos casos seg煤n se indica m谩s adelante.
Posibilitarte acceder, si fueras cliente, el canal digital de WIKICHOCO dispuesta a trav茅s de la Web.

Durante los plazos necesarios para dar debida satisfacci贸n a la ejecuci贸n del contrato entre las partes (duraci贸n del contrato entre las partes). Adem谩s, cuando resulte de aplicaci贸n, y a los fines dispuestos por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevenci贸n del blanqueo de capitales y de la financiaci贸n del terrorismo, tus datos podr谩n conservarse por 10 a帽os desde la terminaci贸n de la relaci贸n de negocios o la ejecuci贸n de la operaci贸n.
Gesti贸n integral de tu cuenta personal como cliente, cuando as铆 lo seas.

Durante los plazos necesarios para dar debida satisfacci贸n a la ejecuci贸n del contrato entre las partes (duraci贸n del contrato entre las partes). Adem谩s, cuando resulte de aplicaci贸n, y a los fines dispuestos por la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevenci贸n del blanqueo de capitales y de la financiaci贸n del terrorismo, tus datos podr谩n conservarse por 10 a帽os desde la terminaci贸n de la relaci贸n de negocios o la ejecuci贸n de la operaci贸n.
Facilitarte, si as铆 lo deseas, que te suscribas a nuestro blog/newsletter.

Hasta el momento en que solicites la baja efectiva de tal suscripci贸n.
Adoptar cuantas medidas de protecci贸n resulten aplicables de conformidad con la normativa vigente.

Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservaci贸n de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base leg铆tima de tratamiento que esgrima WIKICHOCO.
Aplicar las pertinentes medidas de seguridad, t茅cnicas y/o organizativas sobre tus datos personales con enfoque al riesgo existente en cada momento. Mientras se traten datos personales del usuario, incluida la conservaci贸n de tales datos durante los plazos legales dispuestos, y con independencia de la base leg铆tima de tratamiento que esgrima WIKICHOCO.

En todo caso, y sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo al usuario de lo que sigue:

  • De conformidad con la normativa vigente de protecci贸n de datos personales, en todo lo que concierne al correcto tratamiento de la informaci贸n personal por parte de WIKICHOCO, esta entidad tambi茅n podr谩 conservar la informaci贸n durante tres a帽os de forma segura desde su recogida/captaci贸n (plazos de prescripci贸n de infracciones en este 谩mbito).
  • Respecto al tiempo de conservaci贸n de las cookies, se recomienda al usuario consultar nuestra pol铆tica de cookies (apartado temporalidad).
  • Con car谩cter general, cuando los datos personales ya no resulten necesarios para los fines de tratamiento para los que fueron recabados, se proceder谩 a su bloqueo, quedando a disposici贸n 煤nicamente de las autoridades competentes para la posible depuraci贸n de las responsabilidades jur铆dicas durante el tratamiento de los mismos, siempre de conformidad con la normativa aplicable, y no pudiendo utilizarse a otros fines distintos a 茅stos. Transcurridos los plazos legales correspondientes en caso de bloqueo, tales datos personales se suprimir谩n seg煤n dispone la normativa aplicable, pudiendo tambi茅n, si as铆 resultara aplicable, anonimizarse de forma segura por WIKICHOCO (datos anonimizados/no personales).
  1. 驴QU脡 CONSECUENCIAS TIENE NO FACILITARNOS TUS DATOS?

Procuramos solicitar o aplicar los datos m铆nimos e imprescindibles para realizar los tratamientos de datos personales que efectuamos en desarrollo pleno de nuestro objeto y fines sociales. Todo ello en consonancia con los principios contenidos en la normativa aplicable.

Ahora bien, la falta de aportaci贸n de tus datos personales podr铆a dar lugar a la imposibilidad de que: 1) puedas navegar correctamente por nuestra web (no aceptaci贸n de cookies t茅cnicas o de sesi贸n); 2) acceder a ciertos contenidos o servicios (por ejemplo, si no nos aportas tus datos para recibir nuestra newsletter no la recibir谩s, como tampoco la informaci贸n o contenidos asociados a la misma); 3) tramitar tu solicitud o petici贸n espec铆fica (por ejemplo, por la falta o insuficiente cumplimentaci贸n del formulario o solicitud que corresponda).

En todo caso, la informaci贸n y datos personales que nos aportes, seg煤n cada caso, deber谩 ser en todo caso:

  • Suficiente, aunque ajustada, limitada y proporcionada a los fines leg铆timos de tratamiento informados en cada caso, con el m谩ximo respeto a los principios de la limitaci贸n de la finalidad y de minimizaci贸n de los datos personales.
  • Exacta, actualizada y veraz, a fin de poder verificar de forma adecuada la identidad, capacidad y, en su caso, representaci贸n, as铆 como poder ajustar, en cada caso, los tratamientos de datos que se realizan a sus necesidades espec铆ficas y su situaci贸n real. Todo ello en atenci贸n al principio de exactitud de los datos personales.

Los usuarios ser谩n plenamente responsables por los datos e informaci贸n personal que aporten a WIKICHOCO en el marco de la plataforma y, en su caso, de los servicios que requieran o nos contraten.

  1. 驴COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

Con car谩cter general, no compartimos tus datos con terceros, ni los vendemos u ofrecemos a 茅stos. Ahora bien, como cliente de WIKICHOCO, tus datos personales podr谩n ser compartidos con terceros proveedores en la forma y para los fines descritos en los contratos suscritos con nuestros clientes.

Del mismo modo, es posible que ciertos terceros puedan acceder a tu informaci贸n personal en desarrollo de los servicios que puedan prestar a WIKICHOCO. Por ejemplo, en el caso de las cookies de terceros que se aplican en la plataforma (ver pol铆tica de cookies).

WIKICHOCO cuenta con diversos encargados del tratamiento de los datos personales bajo su control, permitiendo el acceso a 茅stos, como proveedores de confianza, y en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestaci贸n de los servicios contratados con los mismos. Tales encargados del tratamiento operan bajo un contrato de servicios en los t茅rminos, con las condiciones y garant铆as contenidas en el art铆culo 28 del RGPD, realizando los controles, inspecciones y auditor铆as correspondientes en este 谩mbito para comprobar que tales encargados del tratamiento cumplen de forma estricta con los contratos suscritos a tal fin y la normativa de aplicaci贸n.

  1. 驴SE HACEN TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE TUS DATOS PERSONALES?

Te informamos que, con car谩cter general, no est谩n previstas transferencias internacionales de tus datos personales, adopt谩ndose las medidas y garant铆as necesarias por WIKICHOCO en este 谩mbito de conformidad con la normativa vigente de protecci贸n de datos personales.

Sin perjuicio de lo anterior, en nuestra pol铆tica de cookies se informa de la existencia de posibles transferencias internacionales de datos personales, por relaci贸n a los servicios que nos prestan ciertas compa帽铆as (cookies de terceros). Todas estas transferencias internacionales est谩n plenamente garantizadas seg煤n la normativa aplicable, trat谩ndose de entidades incluidas en el listado de entidades certificadas en el marco de Privacy Shield (ver pol铆tica de cookies).

  1. 驴QU脡 DERECHOS TIENES, QU脡 SIGNIFICAN Y C脫MO PUEDES EJERCERLOS?
Tus derechos 驴En qu茅 consiste? 驴C贸mo ejercitarlo?
Derecho de informaci贸n Derecho a que se te facilite por WIKICHOCO informaci贸n apropiada, tanto en el momento en que se han recabado tus datos personales (ya se hayan obtenido de ti o a trav茅s de un tercero), cuanto en cualquier momento posterior por lo que concierne al tratamiento de tus datos personales. Tu decides sobre tu informaci贸n personal. Remitirse a los art铆culos 12 a 14 del RGPD. WIKICHOCO procura brindarte toda la informaci贸n necesaria en torno al tratamiento de sus datos personales en aplicaci贸n de los art铆culos 12 a 14 del RGPD. Sin embargo, si tuvieras alguna cuesti贸n o duda sobre nuestras pol铆ticas de privacidad y de cookies, por favor, no dudes en escribirnos, a trav茅s del correo electr贸nico: info@wikichoco.com 聽y atenderemos tu petici贸n adicional de informaci贸n.
Derecho de acceso Derecho a obtener de WIKICHOCO confirmaci贸n de si se est谩n tratando o no tus datos personales, y a informaci贸n b谩sica relativa a tales tratamientos (art铆culo 15 del RGPD), as铆 como a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Dirigiendo una comunicaci贸n por escrito a trav茅s del correo electr贸nico info@wikichoco.com con la Ref. 鈥淓jercicio Derechos鈥 acompa帽ando, si fuera necesario acreditar su identificaci贸n, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E鈥.).
Derecho de rectificaci贸n Derecho a obtener sin dilaci贸n indebida por parte de WIKICHOCO la rectificaci贸n de tus datos personales en los t茅rminos del art铆culo 16 del RGPD. Dirigiendo una comunicaci贸n por escrito a trav茅s del correo electr贸nico info@wikichoco.com con la Ref. 鈥淓jercicio Derechos鈥 acompa帽ando, si fuera necesario acreditar su identificaci贸n, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E鈥.).
Derecho de supresi贸n Derecho a obtener sin dilaci贸n indebida por parte de WIKICHOCO la supresi贸n de tus datos personales en los t茅rminos del art铆culo 17del RGPD. Dirigiendo una comunicaci贸n por escrito a trav茅s del correo electr贸nico info@wikichoco.com con la Ref. 鈥淓jercicio Derechos鈥 acompa帽ando, si fuera necesario acreditar su identificaci贸n, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E鈥.).
Derecho a la limitaci贸n del tratamiento Derecho a obtener por parte de WIKICHOCO la limitaci贸n del tratamiento de tus datos cuando:

-Impugnes la exactitud de tus datos personales, durante un plazo que permita a WIKICHOCO verificar su exactitud.

-El tratamiento sea il铆cito y te opongas a su supresi贸n (y en su lugar, solicites la limitaci贸n de los mismos).

-WIKICHOCO ya no necesite los datos personales, pero los necesites para la formulaci贸n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Su ejercicio se circunscribir谩 a lo descrito en el art铆culo 18 del RGPD.

Dirigiendo una comunicaci贸n por escrito a trav茅s del correo electr贸nico info@wikichoco.com con la Ref. 鈥淓jercicio Derechos鈥 acompa帽ando, si fuera necesario acreditar su identificaci贸n, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E鈥.).
Derecho a la portabilidad de los datos Derecho a recibir los datos personales que te incumban y que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso com煤n y lectura mec谩nica, o a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando t茅cnicamente sea posible en los t茅rminos descritos en el art铆culo 20 del RGPD. Dirigiendo una comunicaci贸n por escrito a trav茅s del correo electr贸nico info@wikichoco.com con la Ref. 鈥淓jercicio Derechos鈥 acompa帽ando, si fuera necesario acreditar su identificaci贸n, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E鈥.).
Derecho de oposici贸n Derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales, incluida la elaboraci贸n de perfiles, cuando 茅ste se base en la satisfacci贸n del inter茅s leg铆timo de WIKICHOCO o de un tercero seg煤n lo descrito en el art铆culo 21 del RGPD. Dirigiendo una comunicaci贸n por escrito a trav茅s del correo electr贸nico info@wikichoco.com聽 con la Ref. 鈥淓jercicio Derechos鈥 acompa帽ando, si fuera necesario acreditar su identificaci贸n, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E鈥.).
Derecho a no ser objeto de una decisi贸n basada 煤nicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboraci贸n de perfiles) Derecho a no ser objeto de una decisi贸n basada 煤nicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboraci贸n de perfiles, que te produzca efectos jur铆dicos o te afecte significativamente de modo similar en los t茅rminos del art铆culo 22 del RGPD. Dirigiendo una comunicaci贸n por escrito a trav茅s del correo electr贸nico info@wikichoco.com con la Ref. 鈥淓jercicio Derechos鈥 acompa帽ando, si fuera necesario acreditar su identificaci贸n, copia de su documento nacional de identidad o documento identificativo equivalente (pasaporte, N.I.E鈥.).
Derecho a revocar el consentimiento otorgado Tendr谩s derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectar谩 a la licitud del tratamiento realizado por WIKICHOCO basada en tu consentimiento previo a su retirada. A trav茅s de los formularios, contenidos y espacios de configuraci贸n de privacidad dispuestos por WIKICHOCO, seg煤n cada caso, podr谩 articularse tal revocaci贸n (por ejemplo, solicitar la baja del servicio de newsletter solicitado a trav茅s del enlace dispuesto a al fin). Sin embargo, siempre puede igualmente dirigir una comunicaci贸n al efecto al correo electr贸nico: info@wikichoco.com para que pueda atenderse de forma debida su derecho conforme lo descrito en la normativa aplicable.
Derecho a presentar una reclamaci贸n ante la autoridad de control competente (AEPD) Implica la posibilidad de acudir ante la autoridad de control en caso de entender vulnerados tus derechos a la protecci贸n de datos personales (art铆culos 13 y 14 del RGPD) Te recomendamos que antes de presentar cualquier denuncia o reclamaci贸n ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (AEPD), contactes con nosotros a fin de analizar la situaci贸n concreta聽 que corresponda e intentar, en su caso, buscar una soluci贸n eficaz y amistosa. Al margen de lo anterior, si lo deseas, tambi茅n puedes remitirte a la p谩gina web de la AEPD www.aepd.es
  1. 驴SE APLICAN MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCI脫N DE TUS DATOS PERSONALES?

Teniendo en cuenta la naturaleza, el 谩mbito, el contexto y los indicados fines del tratamiento, as铆 como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para tus derechos y libertades, WIKICHOCO aplica (y aplicar谩) medidas t茅cnicas y organizativas apropiadas a fin de garantizar la debida seguridad y protecci贸n de tus datos personales atendiendo a criterios de privacidad desde el dise帽o y por defecto, as铆 como aplicando un sistema de enfoque al riesgo concurrente que se revisar谩 y actualizar谩 por WIKICHOCO cuando sea necesario.

El uso del protocolo de Transferencia de Hiper-Texto (HTTPS) en nuestra plataforma es una garant铆a reforzada para la seguridad de tus datos personales.

  1. VIGENCIA Y MODIFICACI脫N DE LA POL脥TICA DE PRIVACIDAD

La presente pol铆tica est谩 vigente desde el d铆a 26 de Febrero de 2020.

WIKICHOCO se reserva el derecho de modificar esta pol铆tica, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicaci贸n, o por motivos t茅cnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, inform谩ndote previa y razonablemente de los cambios que se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, se recomienda que, cada vez que accedas a esta plataforma, leas con detalle esta pol铆tica, ya que cualquier modificaci贸n ser谩 publicada a trav茅s de la misma.

Asimismo, WIKICHOCO podr谩 informarte de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta pol铆tica, antes de su entrada en vigor, siempre que ello resultara t茅cnica y razonablemente posible, en particular, cuando tengas la consideraci贸n de usuario registrado o seas cliente de WIKICHOCO

  1. 驴NECESITAS CONTACTAR CON NOSOTROS?

En caso de cualquier cuesti贸n o sugerencia que quisieras hacernos llegar en torno a la presente pol铆tica, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a trav茅s de la direcci贸n de correo electr贸nico: info@wikichoco.com.

  1. COMPETENCIA Y FUERO APLICABLE

Con car谩cter general, cualquier controversia y conflicto ser谩 sometido con car谩cter preferente por las partes al conocimiento de las mismas a los efectos de recabar una soluci贸n amistosa y de com煤n acuerdo utilizando, a estos efectos, el canal y correo electr贸nico dispuesto en el apartado 13 de esta pol铆tica.

En caso de no ser posible la misma, atendiendo a los criterios contenidos en el RGPD para la determinaci贸n de la competencia de la autoridad l铆der o principal en orden el conocimiento de cualquier conflicto, controversia o reclamaci贸n en torno a la presente pol铆tica de privacidad, al menos, en v铆a administrativa, se informa que tal autoridad ser谩 la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (AEPD), debi茅ndose atender, en todo caso, a lo previsto en el art铆culo 56 del RGPD. Por lo que concierne al derecho a la tutela judicial efectiva contra WIKICHOCO en estos casos, se estar谩 asimismo a lo dispuesto en el art铆culo 79.2 del RGPD, pudiendo ejercitarse la acci贸n que corresponda ante los Jueces y Tribunales de la Ciudad de Madrid en la medida en que la entidad responsable es una sociedad radicada en Espa帽a. Se atender谩 a la vigente normativa espa帽ola y europea aplicable en este 谩mbito.